A、服务企业 B、服务员工 C、顾客 D、设备 E、第三方监督机构
A、内部营销 B、外部营销 C、互动营销 D、专业服务
A、A.确定企业本身服务类型 B、B.决定企业运作过程中的要素配置与组合 C、C.确定企业与竞争对手的差异 D、D.服务系统的设计动态化
A、监禁场所中 B、社区矫正中 C、服刑期满后 D、司法判决前
A、高接触性服务 B、中接触性服务 C、低接触性服务 D、无接触性服务
A、行业定位 B、企业（机构）定位 C、产品组合定位 D、个别产品和服务定位
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