A、内部营销
B、外部营销
C、互动营销
D、专业服务
A、内部营销 B、外部营销 C、互动营销 D、专业服务
A、服务企业 B、服务员工 C、顾客 D、设备 E、第三方监督机构
A、A、根据员工技术专长进行分工 B、B、根据服务对象的年龄采取不同的服务措施 C、C、师徒之间要平等和互相尊重 D、D、取消员工之间的一切差别
A、根据员工技术专长进行分工 B、对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度 C、师徒之间要平等和互相尊重 D、取消员工之间的一切差别
A、A.④②③① B、B.①②③④ C、C.①②④③ D、D.①③④②
A、服务效率与成本 B、服务质量与企业声誉 C、员工自主权 D、顾客的情绪 E、服务人员工作积极性
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