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【判断题】

美容院优雅的硬件设施是吸引顾客的因素。

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第1题

[单选题] 美容院优雅的硬件设施能为（）营造良好的护理氛围。

A、美容师 B、顾客 C、后勤工作人员 D、店长

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第2题

[单选题] 美容院优雅的（）能为顾客营造良好的护理氛围。

A、接待手势 B、产品摆设 C、硬件设施 D、店面招牌

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第3题

[单选题] 美容院专业用护肤品，一般由（）

A、各家美容院自行决定 B、市场决定 C、顾客选定 D、美容师决定

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第4题

[单选题] 美容院为顾客提供的软服务包括美容师的（）。

A、淋浴设施 B、卫生设备 C、服装间 D、护理技巧

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第5题

[单选题] 美容院设置的（）是为顾客提供的硬件服务之一。

A、淋浴设备 B、茶水 C、点心 D、背景音乐

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第6题

[单选题] （）是美容院为顾客提供的软服务之一。

A、亲切的问候 B、淋浴设施 C、卫生设备 D、服装间

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第7题

[单选题] 美容院提供符合（）的服务，也是满足顾客要求的一门技术。

A、美容师个性 B、店长个性 C、顾客个性 D、以上都是

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第8题

[] 美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。

A、A.美容院管理 B、B.护理计划 C、C.美容专业术语 D、D.卫生检查

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第9题

[判断题] 美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。

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