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【单项选择题】

美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。

A、A.美容院管理

B、B.护理计划

C、C.美容专业术语

D、D.卫生检查

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第1题

[单选题] 美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。

A、美容项目的效果 B、美容项目的制定 C、美容项目的成本 D、美容项目的管理

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第2题

[单选题] 美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。

A、护理疗程 B、美容项目 C、咨询方法 D、美容院管理

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第3题

[] 美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。

A、A.通信设备 B、B.交通工具 C、C.服饰 D、D.皮肤性质

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第4题

[判断题] 美容师应根据顾客的皮肤情况，向顾客推荐最贵的服务项目。

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第5题

[单选题] 顾客在治疗过程中会向美容师提出一些比较复杂的问题，这就需要美容师综合运用美容（）为其分析、解答。

A、专业知识 B、产品 C、疗程 D、技术

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第6题

[] 顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。

A、A.美容产品 B、B.护理疗程 C、C.美容师的技术 D、D.皮肤生理

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第7题

[单选题] 洁面时首先将适量的洁面乳放置于（），再用右手中指、无名指指腹取用。

A、顾客额头中央 B、顾客脸颊两侧 C、美容师左手虎口 D、美容师手掌上

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第8题

[单选题] 美容师为顾客介绍前，要熟悉服务项目、产品特点、（）。

A、效果、价格 B、生产厂家 C、运输方式 D、产地、售后

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第9题

[单选题] 美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（）

A、店面设计 B、室内装潢 C、服务流程 D、组织结构

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