关于参观房间的顺序,下列描述正确的是()
A、可以参观VD房
B、可以由楼层服务员带客人参观
C、可以让客人拍一些照片
D、房间参观以后要去查房
A、可以参观VD房
B、可以由楼层服务员带客人参观
C、可以让客人拍一些照片
D、房间参观以后要去查房
A、宾客借用物品必须要出示身份证 B、根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间 C、宾客归还借物直接归还借物单即可 D、若客人在房间致电前台借物品,则需由服务员带着《物品租用单》和租借物
A、切记不可将宾客的房间号等信息告诉来访者 B、留言需要重复一遍进行确认 C、对“请勿打扰”房可由前厅经理电话联系或将留言单从门下塞入房间。确保留言单全部进入房内 D、《宾客留言单》摆放在床头柜台面中央
A、A、协作图作为一种交互图,强调的是参加交互的对象的组织 B、B、协作图是顺序图的一种特例 C、C、协作图中有消息流的顺序号 D、D、在Rose工具中,协作图可在顺序图的基础上按F5功能键自动生成
A、与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定 B、无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记 C、公司付费的宾客无需要预付押金 D、礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见”