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【判断题】

属于投诉者自身的过错的，要立即撤销立案，责令投诉者向被投诉者赔礼道做，或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。

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更多“属于投诉者自身的过错的，要立即撤销立案，责令投诉者向被投诉者赔礼道做，或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。”相关的问题

第1题

[多选题] 属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）

A、通知投诉者不符合受理条件的理由 B、通知投诉者撤销立案的理由 C、责令被投诉者承担责任 D、属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理

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第2题

[多选题] 属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）

A、通知投诉者不符合受理条件的理由 B、通知投诉者撤销立案的理由 C、责令被投诉者承担责任 D、属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理

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第3题

[多选题] 旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）

A、不属于本机关管辖范围 B、没有明确的被投诉者 C、超过投诉时效 D、属于投诉者自身的过错

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第4题

[多选题] 旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）

A、不属于本机关管辖范围 B、没有明确的被投诉者 C、超过投诉时效 D、属于投诉者自身的过错

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第5题

[多选题] 下列各项中，属于被投诉者的义务是（）

A、接到通知之日起30天作出书面答复 B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查 C、不得与投诉者自行和解 D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

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第6题

[多选题] 下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是（）。

A、接到通知之日起30天内作出书面答复 B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查 C、不得与投诉者自行和解 D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

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第7题

[多选题] 旅游投诉的特点包括（）

A、有损害行为发生 B、被投诉者主观上有过错 C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中 D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人

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第8题

[多选题] 旅游投诉的特点包括（）。

A、有损害行为发生 B、被投诉者主观上有过错 C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中 D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人

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第9题

[多选题] 旅游投诉的特点有（）

A、投诉者是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生 C、被投诉者主观上有过错 D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构

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