【多选题】
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()
A、不属于本机关管辖范围
B、没有明确的被投诉者
C、超过投诉时效
D、属于投诉者自身的过错
A、不属于本机关管辖范围
B、没有明确的被投诉者
C、超过投诉时效
D、属于投诉者自身的过错
A、可以直接向人民法院起诉 B、可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议 C、可以进行和解 D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
A、可以直接向人民法院起诉 B、可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议 C、可以进行和解 D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议