【多选题】
旅游投诉的特点包括（）
A、有损害行为发生
B、被投诉者主观上有过错
C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中
D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
查看正确答案A、有损害行为发生 B、被投诉者主观上有过错 C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中 D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
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第2题
A、投诉者是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生 C、被投诉者主观上有过错 D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
第3题
A、投诉者是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生 C、被投诉者主观上有过错 D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
第6题
A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围 B、要在规定的时效内提出投诉 C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据 D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
