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【多选题】

现场咨询服务标准制定目的是什么。（）

A、建立统一的现场服务标准

B、规范解决客户现场咨询问题

C、为制定而制定

D、提高客户满意度

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第1题

[多选题] 电话咨询服务标准制定目的是什么。（）

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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

[] “派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务”属于物业管理早期介入的竣工验收阶段。

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