【多选题】
加大对顶级客户的资源和费用投入措施包括（）。
A、总行要建立顶级客户金融和非金融服务的绿色通道，相关部门应快速响应，实行政策倾斜
B、优先解决顶级客户的各种困难、优先满足顶级客户个性化需求
C、根据顶级客户的区域特点积极开展客户活动
D、结合顶级客户数量和金融资产情况，为私人银行分部和经营行匹配相应的费用
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第3题
A、A.顶级客户金融资产主要集中于存款 B、B.顶级客户主要分布在私营经济发达或资源丰富的区域 C、C.从事行业主要集中于制造业、房地产业，以及煤炭、钢铁等资源性行业 D、D.顶级客户的需求对个性化、时效性要求较高，希望给予定制化的服务
第4题
A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责，将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核 B、对公业务部门要利用对公业务优势资源，实行联动维护，支持属地客户经理开展维护及营销工作 C、加强协作，对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息 D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向，共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律，掌握客户的金融资产变动情况
第6题
A、认真策划，及时安排工序转序 B、适当加大施工力量和施工机具等施工资源的投入 C、采取适宜的技术措施提高工效 D、加强施工组织管理，如及时进行质量验收等工作，保证工序的衔接等 E、不应加大施工力量和施工机具等施工资源的投入
第9题
A、为给本项目供应投入物相应减少对其他项目投入（或最终消费）的供应而放弃的效益 B、为给本项目供应投入物其他企业扩大生产规模所耗用的资源 C、为给本项目供应投入物而增加进口所耗用的外汇 D、为给本项目供应投入物而减少出口所减少的外汇收入 E、项目在国民经济相邻部门和社会中反映出来的费用
