【多选题】
2013存量保有目标客户包括（）三类。
A、目标存量客户
B、离网高风险客户
C、其他高价值客户
D、普通高风险客户
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第2题
A、变“被动保有”为“主动经营”，做足集团单位关系营销，整体做好集团单位稳定营销 B、进集团单位大卖TD智能终端，通过终端销售拉动流量收入增长 C、精准集团单位内目标存量客户的保有营销，包括终端营销和存费送礼等 D、通过推广集团粘性产品及应用，通过提升APP应用能力稳定客户
第6题
A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等 B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做 C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件 D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源
