【单选题】
拍照目标存量客户在2014年末仍然（）即判定为客户保有。
A、在网且有账单
B、在网且有通信
C、在网、通信且有账单
D、在网
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第5题
A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等 B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做 C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件 D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源
第7题
A、当年新准入的客户新发放的信用在一年之内即形成了不良 B、当年新准入的客户新发放的信用在三年之内即形成了不良 C、新行业新产品客户贷款发放后在一年之内即形成了不良 D、存量表外用信客户新发放贷款并且一年之内即形成了不良
