服务单位向顾客收取技术维护费时,应与顾客签订(),顾客拒绝签订的除外。
A、A.《增值税发票税控系统技术维护协议》
B、B.《签购单》
C、C.《增值税防伪税控开票系统服务跟踪单》
A、A.《增值税发票税控系统技术维护协议》
B、B.《签购单》
C、C.《增值税防伪税控开票系统服务跟踪单》
A、严禁只收费不签技术维护协议(顾客拒绝签订的除外),或者丢失、损毁协议 B、严禁虚开或不开发票 C、严禁向顾客做出超出技术维护协议范围以外的承诺 D、严禁服务人员使用个人账户(含微信、支付宝)收取用户交纳的维护费 E、严禁未经省、自治区、直辖市价格主管部门批准,自行上浮技术维护价格 F、严禁服务人员收取并携带大量现金,完成当日维护费收取工作,必须将收到的维护费交回公司财务,财务当日入账
A、技术服务工程师准备好维护必备的工具及相关单据 B、依顾客描述复现故障现象并进行相应测试 C、根据测试结果,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护 D、维护完毕,应由顾客当面验机,确保系统运行正常,请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容,并签字或盖章
A、进门时须先敲门,得到允许后方可进入 B、维护前应仔细询问顾客系统使用情况,并请顾客开机复现故障现象,技术服务工程师不得仓促开机,同时须提醒用户对各种数据进行备份 C、根据故障现象,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护 D、如问题不能当场解决,应告知顾客原因,如需将故障件取回维修,须为顾客办理相关手续,如有必要需为顾客提供备件,并初步承诺修复时间