A、格式条款
B、要约
C、承诺
D、都不是
A、劳务提供者和接受者均不主要经营劳务业务 B、劳务提供者或接受者主要经营劳务业务 C、劳务提供者不主要经营劳务业务 D、劳务接受者不主要经营劳务业务
A、服务的构成要素包括主体、客体和媒介。 B、服务的主体就是指服务的接受者 C、媒介是协助服务提供者将服务顺利地传递给客户 D、服务媒介可以帮助客户更好地接受服务
A、接受者 B、提供者 C、生产者 D、服务者
A、社区公共服务的接受者 B、社区公共服务的提供者 C、社区公共服务的监督者 D、社区公共服务的生产者
A、硬件和软件配套 B、自动检测、核对 C、具有跟踪能力和交易记录 D、交易安全 E、服务员容易沟通
A、认真挑选员工 B、自动检测、核对 C、硬件和软件配套 D、认真培训员工 E、造就顾客信任
A、服务质量具有很强的主观性 B、服务质量具有极强的差异性 C、务过程质量比产出质量更重要 D、形象是影响顾客感知服务的重要因素 E、顾客感知服务质量是在服务提供者与服务接受者的互动过程中形成的
订单号: 遇到问题请联系在线客服