A、ITMS下发语音业务 B、联系线务员检查终端问题 C、联系线务员检查电脑问题 D、联系线务员检查线路问题
A、9108错误 B、9101错误 C、9116错误 D、9102错误
A、机务;机务 B、线务;线务 C、机务;线务 D、线务;机务
A、电源适配器 B、猫 C、插座 D、室内线
A、通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时,并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况 B、客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人,让其做好跟踪管控工作 C、客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作 D、督促外线,将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈
A、及时接单 B、工单首次响应 C、催装催修响应 D、预约
A、当在被呼叫的乘务员控制面板上按下RESET按钮时 B、当任一乘务员在其面板上按下RESET按钮 C、当被呼叫的乘务员拿起话筒时 D、当任一乘务员拿起话筒时
A、任意一个乘务员位的手机离开挂架; B、按压不在挂架上的乘务员手机上的复位按钮; C、把不在挂架上的手机放回到挂架上; D、上述任何一个都可以.
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