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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

在辅导前,支局长要做好自我心态的调整,以下描述正确的是()。

A、A.正面:要采取乐观态度,相信每位员工都有未被发现的潜能

B、B.开放:不是单凭过去的表现来判别员工的成绩

C、C.持续:根据员工过去的成绩判断未来的发展

D、D.包容:能接受员工在学习期间出错,相信若再次给予机会以,员工在下次能做得更好

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第2题

A、会议目标明确,主题清晰  B、加强互动,提高员工参与热情  C、局长掌握异议处理技巧  D、局长说,大家听  

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第3题

A、赞美后间接导入  B、严厉批评后直接导入  C、列举事实直接导入  D、通过询问让员工自我发现问题后导入  

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