A、IDC业务产品的开通 B、售后服务流程 C、IDC业务维护范围 D、维护组织架构
A、IDC代维业务受理处理流程包括售前支撑流程、售中开通流程和售后服务流程 B、各省在集团IDC代维系统上应严格遵守见单操作原则 C、系统支撑岗负责IDC代维系统的日常使用和维护 D、各省可私下承接客户需求
A、A.在电竞,游戏类用户火爆的业务开展CDN推广 B、B.在IDC客户中开展CDN产品销售,是快速获得客户的主要手段 C、C.走街串巷,一个一个门店去咨询是否需要CDN服务 D、D.很多用户购买IDC需要BGP资源,电信IDC+CDN能够很好的满足用户
A、IDC增值业务是SLA(服务水平承诺)服务的一部分,都体现了客户需求 B、增值业务一般是对客户IDC业务的基本保障 C、一般按照带宽.机柜.服务器租用计费,其中端口调测费是机柜租费的一部分 D、SLA服务是增值业务的一部分,体现了对客户的分等级有限服务
A、汇聚交换机是汇聚层的核心网络设备,节点可根据需求在相关汇聚交换机周围部署入侵检测.防火墙.负载均衡等设备。 B、核心路由器部署在互联网核心层,节点可根据需求在该层部署流量清洗系统.应用监控系统 C、IDC客户业务和IDC自有业务运营所需的服务器.存储设备部署在业务接入层,节点可根据需要在相关业务区域内部署防火墙.负载均衡.SSL加速等设备。 D、运营管理平台是运维管理层的管理核心。可部署流量清洗系统.VPN.防病毒.用户接入审计等安全设备和系统。
A、为配置的带宽和公网IP是有限的,用户对带宽和公网IP地址有额外需求时,不可单独购买带宽和公网IP地址服务。 B、主机托管服务中的“带宽”是指从用户IT设备上联至IDC机房网络出口的连接带宽,分为共享型和独享型。 C、共享型带宽是指多个用户共享一个IDC局域网的上联端口带宽,在业务高峰的时期,每个用户可使用的带宽可能低于标称带宽。 D、独享型带宽是指用户可独占标称带宽资源,IDC保证用户在任何时候都可使用标称大小的带宽。