【简答题】
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第5题
A、识别内部和外部干系人 B、确定所有相关方对项目的要求与期望 C、尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作 D、为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响
第6题
A、干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产 B、干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划 C、组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍 D、干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序
第7题
A、识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效 B、规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人 C、规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束 D、识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果
第8题
A、利害干系人分析首先要识别干系人的影响和利益，并将其需要、愿望形成文件 B、不同的利益和愿望要确定重要性大小顺序 C、利害干系人的愿望是无法量化的 D、利害关系人会根据其利益受影响程度，对项目和可交付成果施加影响
第9题
A、在项目的早期，项目组必须要确定发起人和干系人，让他们尽早参与到项目中去，并且要求他们的始终关注项目 B、项目组无需定期向干系人发送项目的进展报告 C、项目的成败的关键是：发起人和干系人是否有能力想项目提供资源，以及他们的积极性 D、在里程碑评审时，需邀请关键干系人参加，讨论项目的紧张状况，确认项目在词时间点上已经达到预期目标
