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第3题
A、在问诊的两个项目之间使用过渡语言，即向病人说明将要讨论的新话题及其理由，使病人不会困惑你为什么要改变话题以及为什么要询问这些情况。 B、根据具体情况采用不同类型的提问。一般性提问（或称开放式提问），常用于问诊开始，可获得某一方面的大量资料，让病人像讲故事一样叙述他的病情。 C、提问时要注意系统性和目的性。杂乱无章的重复提问会降低患者对医生的信心和期望。 D、可以使用医学术语。
第6题
A、为病人自主选择提供充分条件 B、医生的诊疗措施与病人自主选择发生矛盾时，应遵循医生选择的对策 C、正确对待病人的拒绝 D、耐心说服病人不合理的要求 E、病人拒绝诊疗措施时，要对病人自主选择能力进行判断，确定病人拒绝是否有效
