乘务员在机上处理急救情况时,应给旅客提供()
A、旅客病情的诊断
B、旅客病情的治疗
C、最基本的和最必要的急救
D、不予治疗
A、旅客病情的诊断
B、旅客病情的治疗
C、最基本的和最必要的急救
D、不予治疗
A、客舱乘务员在进行客舱安全检查时,应确认空座位上的安全带是在锁定位置 B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好 C、机上遇有腰围较大的旅客,应提供加长安全带 D、机上遇有带婴儿的旅客,应提供婴儿安全带
A、餐饮过程中如发生颠簸,乘务员须口头提示已在饮用热饮的旅客注意避免烫伤,此时应停止热饮服务并向旅客做好解释工作 B、给儿童提供热饮时,须将热饮交给其监护人,并进行语言提示。语言提示坐在靠过道带小孩的旅客,不要让孩子的手触摸咖啡壶、茶壶,以避免烫伤 C、乘务员在进行热饮服务时,须加强互相间的配合,避免因碰撞或配合不当等原因导致烫伤的情况发生 D、若航班上有押送犯罪嫌疑人的,先征询押送人员意见后再为犯罪嫌疑人 E、传递热饮时,应提醒旅客收起或保护好正在使用的笔记本电脑等贵重电子产品,避免意外泼洒造成旅客财产损失 F、乘务员给旅客递送热饮时,必须用语言提示旅客小心烫伤
A、立即向机长报告,包括航空器受损情况及人员受伤情况 B、对受伤人员进行一般机上处理,必要时广播寻找医生,使用相应的药箱,将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况及时报告机长 C、在不影响飞行安全的前提下,及时为飞机受损部位及附近的旅客调整座位,并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长 D、乘务组应及时填写《机上事件报告单》,报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的时间、机上人员受伤情况及人数、乘务员的处置及未实施的服务等,并请机长签字确认