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【单选题】

在机上处理急救情况时,乘务员可以()。

A、戴上口罩

B、使用手套

C、提供急救后尽快洗手

D、全部都对

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第1题

A、旅客病情的诊断  B、旅客病情的治疗  C、最基本的和最必要的急救  D、不予治疗  

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第4题

A、立即向机长报告,包括航空器受损情况及人员受伤情况  B、对受伤人员进行一般机上处理,必要广播寻找医生,使用相应的药箱,将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况报告机长  C、不影响飞行安全的前提下,及为飞机受损部位及附近的旅客调整座位,并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长  D、乘务组应及填写《机上事件报告单》,报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的间、机上人员受伤情况及人数、务员的处置及未实施的服务等,并请机长签字确认  

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第5题

A、客舱务员进行客舱安全检查,应确认空座位上的安全带是锁定位置  B、务员离开务员座椅需将安全带和肩带扣好  C、机上遇有腰围较大的旅客,应提供加长安全带  D、机上遇有带婴儿的旅客,应提供婴儿安全带  

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第6题

A、A.所有的机上处置务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则  B、B.所有的机上处置务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则  C、C.所有的机上处置务员都应该遵循服务安全一样重要的原则  

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第7题

A、飞行中一旦发现有机上偷盗行为发生,客舱务员要沉着冷静,不宜直接对嫌疑人采取行动,避免造成混乱  B、客舱务员应立即通过客舱经理(乘务长)报告机长,并监控嫌疑人,同保护好物证,不允许任何人触摸“证物”  C、确认是一人作案的情况下,空中保卫人员可以控制局面的情况下表明身份,对嫌疑人采取管束措施  D、不能确定是否是一人作案,空中保卫人员应以调解员的身份进行调解工作,客舱务员可帮助协调“当事人”调整座位到后舱进行调解,客舱经理(乘务长)旁协助调解,注意控制双方的情绪,避免机上发生骚乱或打斗事件,危及空防安全  E、待飞机落地后,将嫌疑人、当事人、证人和证物一并移交公安上机处理  

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第8题

A、A.机上出现外伤取用  B、B.受过训练的务员可以使用  C、C.场的医务人员或经专门训练的人员可以使用  D、D.用完后要填写客舱记录本  

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