在机上处理急救情况时,乘务员可以()。
A、戴上口罩
B、使用手套
C、提供急救后尽快洗手
D、全部都对
A、戴上口罩
B、使用手套
C、提供急救后尽快洗手
D、全部都对
A、立即向机长报告,包括航空器受损情况及人员受伤情况 B、对受伤人员进行一般机上处理,必要时广播寻找医生,使用相应的药箱,将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况及时报告机长 C、在不影响飞行安全的前提下,及时为飞机受损部位及附近的旅客调整座位,并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长 D、乘务组应及时填写《机上事件报告单》,报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的时间、机上人员受伤情况及人数、乘务员的处置及未实施的服务等,并请机长签字确认
A、客舱乘务员在进行客舱安全检查时,应确认空座位上的安全带是在锁定位置 B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好 C、机上遇有腰围较大的旅客,应提供加长安全带 D、机上遇有带婴儿的旅客,应提供婴儿安全带
A、A.所有的机上处置乘务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则 B、B.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则 C、C.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务安全一样重要的原则
A、在飞行中一旦发现有机上偷盗行为发生,客舱乘务员要沉着冷静,不宜直接对嫌疑人采取行动,避免造成混乱 B、客舱乘务员应立即通过客舱经理(乘务长)报告机长,并监控嫌疑人,同时保护好物证,不允许任何人触摸“证物” C、在确认是一人作案的情况下,空中保卫人员在可以控制局面的情况下表明身份,对嫌疑人采取管束措施 D、在不能确定是否是一人作案时,空中保卫人员应以调解员的身份进行调解工作,客舱乘务员可帮助协调“当事人”调整座位到后舱进行调解,客舱经理(乘务长)在旁协助调解,注意控制双方的情绪,避免在机上发生骚乱或打斗事件,危及空防安全 E、待飞机落地后,将嫌疑人、当事人、证人和证物一并移交公安上机处理