【多选题】
塑造企业形象的基础是（）。
A、产品质量
B、信誉
C、顾客满意度
D、社会认可度
E、公众评价度
查看正确答案A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系 B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象 C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念 D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象
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