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【单选题】

不是运输企业形象设计的内容的是()。

A、加强企业文化建设

B、明确经营方向和规模

C、塑造员工良好的形象

D、塑造消费者形象

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第2题

A、加强文化建设  B、明确经营方向和经营规模  C、塑造员工良好形象  D、培养服务品牌化意识  E、塑造环境形象  F、树立良好企业形象  

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第3题

A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本  B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本  C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本  D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本  

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第4题

A、A.明确社会责任,确立运输企业经营宗旨  B、B.加强产品形象管理  C、C.加强职工形象管理  D、D.加强市场形象管理  E、E.加强客户总体形象管理  

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第5题

A、组织环境分析→定位→提炼组织核心价值观→企业形象设计→执行  B、定位→组织环境分析→企业形象设计→执行→提炼组织核心价值观  C、组织环境分析→定位→提炼组织核心价值观→执行→企业形象设计  D、定位→组织环境分析→提炼组织核心价值观→企业形象设计—执行  

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第6题

A、A.企业标志  B、B.企业容貌  C、C.企业形象设计  D、D.企业名称  

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第7题

A、企业理念形象  B、企业自我设计理想形象  C、人们所认识企业形象  D、企业实际情况  

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第8题

A、企业价值观  B、企业精神  C、企业激励  D、企业形象  

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