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【多选题】

关键绩效指标体系的特征是（）。

A、系统性

B、可操作性

C、可控与可管理性

D、具体可测量性

E、价值牵引和导向性

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更多“关键绩效指标体系的特征是（）。”相关的问题

第1题

[单选题] 根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（）（1）找出关键成功因素（2）确定关键绩效指标体系 （3）明确企业战略和发展目标（4）形成初步的绩效指标体系 （5）对绩效指标进行测试和修正（6）确定各主要业务流程的关键控制要点（7）改进相关管理流程，重新审定企业战略（8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系

A、（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7） B、（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7） C、（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7） D、（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）

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第2题

[单选题] 确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。

A、建立评价指标体系 B、设定评价标准 C、审核关键绩效指标 D、评价指标

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第3题

[多选题] 确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。

A、建立评价指标体系 B、设定评价标准 C、审核关键绩效指标 D、评价指标

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第4题

[简答题] 简述设计基于关键绩效指标体系的绩效考核体系步骤。

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第5题

[单选题] 不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是（）。

A、战略地图 B、目标分解鱼骨图 C、任务分工矩阵 D、岗位胜任特征指标体系

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第6题

[单选题] 绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内，但又要比较全面地反映绩效评估内容，这就需要采用KPI法。KPI是指（）

A、关键绩效指标 B、平衡记分卡 C、关键事件法 D、行为锚定法

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第7题

[] 在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。

A、A.可测性原则 B、B.独立性与差异性 C、C.目标一致性 D、D.少而精原则

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第8题

[单选题] 企业制定战术目标时应将（）有机结合。

A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标 B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标 C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标 D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

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第9题

[单选题] 建立平衡计分卡的中心工作是开发（）和关键绩效指标。

A、关键成功因素 B、非关键绩效指标 C、关键绩效因子 D、关键开发指标

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第10题

[多选题] 既适用于组织或部门的考评，也适用于对人的考评的绩效指标是（）。

A、关键绩效指标（KPI ） B、岗位职责指标（PRI ） C、岗位胜任特征指标（PCI ） D、工作态度指标（WAI ） E、否决指标（NNI ）

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