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提问人：网友 发布时间：
【多项选择题】

在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。

A、A.WebM

B、B.MailM

C、C.CTI Server

D、D.短信呼叫

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更多“在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。”相关的问题
第1题
[单选题] 在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。

A、Change Server  B、FileServer  C、IVR  D、UAP  

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第2题
[多选题] 在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。

A、Aplogic  B、CTI Server  C、MailM  D、ReportServer  

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第3题
[多选题] IPCC系统中，以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端（）。

A、Aplogic  B、Datastation  C、iWEB  D、IVR  

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第4题
[多选题] IPCC系统中，以下哪些部件需要申请license（）。

A、UAP3300  B、CTI  C、datastation  D、iWEB  E、OPENEYE  

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第5题
[单选题] 人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理，为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有（）。

A、PC+Phone座席  B、单电话座席  C、IP座席  D、传真座席  

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第6题
[单选题] 在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。

A、CCS  B、Email-Server  C、IVR  D、MailM  

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第7题
[多选题] 在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯（）。

A、CCS  B、CTI Server  C、UAP  D、UIDB  

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第8题
[判断题] 加油卡系统中记录的待处理差异，原因分析和解决过程均要在加油卡系统中进行记录和处理，确保每一笔差异从产生、分析、处理、销账都在加油卡系统中清晰可查。

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第9题
[单选题] 以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。

A、UAP  B、Agent  C、CCS  D、IVR  

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