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【多选题】

电话银行柜面签约客户填写申请资料必须（）

A、正确

B、完整

C、不得涂改

D、客户本人签名

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第1题

[判断题] 电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入该网点。

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第2题

[判断题] 电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入账户开户网点。

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第3题

[] 办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。

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第4题

[多选题] 客户在柜面办理电话银行签约时与客户签定的服务协议，填写内容必须（）

A、正确 B、完整 C、规范 D、真实

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第5题

[多选题] 个人客户在柜面办理电话银行业务时，下列哪项描述是正确的（）

A、提供的身份证件必须是客户本人所有 B、办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有 C、填写的申请表和协议各要素应正确完整 D、填写的申请表签章可以是他人代签

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第6题

[单选题] 客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。

A、个人客户签约申请表 B、变更银行结算账户申请书 C、个人客户变更申请书 D、个人客户变更账户申请书

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第7题

[判断题] 电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。

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第8题

[判断题] 电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。

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第9题

[判断题] 柜面签约客户归入签约机构，签约机构即为客户办理电话银行签约的网点。

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