【多选题】
客户在柜面办理电话银行签约时与客户签定的服务协议，填写内容必须（）
A、正确
B、完整
C、规范
D、真实
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第4题
A、柜面办理签约时，出现如下情况签约不成功，客户需填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》，客户签字确认后发传真至区分行信用卡中心，传真电话0991-2812603，传真发送后需打电话确认，联系电话0991-5990982、5990930（外线），内线6982、6930 B、客户提交的有效证件号码与DCC系统记录的约定还款账户的证件号一致（在“5200”中查询约定账户的证件号码） C、客户出示的有效证件号有汉字字符的，如疆字第271100号，在“5200”中查询约定账户的证件号码与客户出示的证件号码相符
第8题
A、客户签约交易为3260 B、个人客户和机构客户只能在开户机构办理第三方存管业务 C、第三方存管签约交易只允许按18位卡号输入 D、个人客户的第三方存管签约和更换银行账号只能在柜面办理，其他业务可通过电话银行和网上银行办理
