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【单选题】

服务顾问为保证服务质量,在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况:()

A、半小时

B、一小时

C、二小时

D、三小时

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第2题

A、接待顾客,减少用户抱怨  B、保证用户信息收集的准确完整  C、了解一位用户的性格特点  D、服务顾问对回访成功率没有帮助  

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第5题

A、服务期与劳动合同期限一致  B、服务期约定优于劳动合同期限的规定  C、服务期通常以2—3年宜  D、劳动合同期满,服务期未满可中止执行  

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第7题

A、用人单位与任何劳动者均可协商一致的基础上约定服务期  B、劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用  C、用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用  D、用人单位与劳动者约定服务期的,不适用按照正常的工资调整机制提高劳动者服务期期的劳动报酬  

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