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【多选题】

关于头等舱隔帘服务以下正确的有：（）

A、起飞后6分钟后拉隔帘

B、致礼服务后拉隔帘

C、先拉头等舱与经济舱的隔帘，再拉头等舱与服务舱的隔帘

D、先拉头等舱与服务舱的隔帘，再拉头等舱与经济舱的隔帘

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第1题

[判断题] 飞机滑行、起飞、颠簸、下降期间，必须保持机上隔帘收起并扣好（头等/商务舱与前服务间的隔帘除外），以便乘务员随时对客舱情况进行监控。

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第2题

[] 头等舱/公务舱服务应注意：（）

A、A.使用敬语和姓氏服务 B、B.盥洗室每一人次使用后均应进行清理 C、C.原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱 D、D.下机时头等舱旅客先下飞机

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第3题

[判断题] 在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。

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第4题

[单选题] （）舱位的旅客可随身携带2件手提行李。

A、公务舱 B、头等舱 C、公务舱和头等舱 D、公务舱和经济舱

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第5题

[多选题] 头等舱乘务员的工作职责包括：（）

A、负责头等/公务舱、要客及礼遇旅客的服务 B、负责目视监控头等/公务舱区域 C、负责R1门的滑梯解除预位装置操作 D、保持头等/公务舱及前盥洗室的清洁卫生，每人次打扫一次

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第6题

[判断题] 厅局级及以下人员出差，乘坐飞机不得乘坐商务舱和头等舱，乘坐火车（动车、高铁）不得乘坐商务座。

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第7题

[单选题] A330-300机型头等舱与经济舱加长安全带不可混用，此机型分别配备（）头等舱加长安全带，（）经济舱加长安全带。

A、2条；8条 B、2条；10条 C、2条；12条

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第8题

[单选题] 休息卡服务适用于（）休息的旅客。

A、头等舱 B、经济舱 C、全舱

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第9题

[单选题] 旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）

A、公务舱的南航明珠会员免费 B、头等舱折扣票 C、经济舱全价票 D、头等舱南航会员免费升舱票

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