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A、旅游产品的不可转移性，体现旅游消费者购买的只是一次经历 B、购买风险高，缺乏安全感 C、旅游消费者对旅游产品的判断主观性强 D、旅游消费者投入程度高，购买过程复杂
A、核心产品层次 B、次要产品层次 C、附加产品层次 D、有形产品层次 E、无形产品层次
A、实际上是一种高价策略 B、适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品 C、适用于产品需求弹性小的旅游产品 D、适用于消费者对价格很敏感的旅游产品
A、鼓励、方便投诉 B、主动征求消费者意见 C、鼓励员工灵活解决消费者面临的问题 D、提高旅游产品和服务的质量
A、单项旅游产品 B、组合旅游产品 C、整体旅游产品 D、现代旅游产品
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