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【判断题】

通信产品是有形的，消费者只有在消费了通信产品之后才能对通信产品的好坏做出评价。

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第1题

[单选题] 通信市场细分是根据（）的差异性，对市场进行细分的。

A、通信产品类型 B、通信消费者需求 C、通信营销环境 D、通信监管者要求

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第2题

[单选题] 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度

A、①② B、①②③ C、③④ D、①②③④

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第3题

[] 大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。通信运营企业推出的各类（）即是迎合了此类消费动机。

A、A.数据业务 B、B.套餐 C、C.集团产品 D、D.个人产品

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第4题

[填空题] 通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户，这是利用消费者的（）动机吸引消费者购买。

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第5题

[判断题] 旅游产品是有形产品、无形产品和旅游消费者三者的有机统一。

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第6题

[多选题] 市场定位的过程，实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智，力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一，消费者只能接收有限的信息，面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌，例如农夫山泉；第二，消费者喜欢简单、不喜欢复杂，面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考，例如王老吉怕上火的定位；第三，消费者在思考问题的时候，潜在的意识里有一种风险感；第四，消费者对品牌的印象一旦形成，往往不会轻易改变；第五，消费者思考问题的时候容易失去焦点，那么。从消费者的心智模式出发，有哪些产品定位要诀？（）

A、精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑 B、产品需要简介明了的定位陈述 C、定位陈述要与和它的属性紧密契合 D、定位要相对稳定、适度灵活

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第7题

[多选题] 市场定位的过程，实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智，力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一，消费者只能接收有限的信息，面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌，例如农夫山泉；第二，消费者喜欢简单、不喜欢复杂，面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考，例如王老吉怕上火的定位；第三，消费者在思考问题的时候，潜在的意识里有一种风险感；第四，消费者对品牌的印象一旦形成，往往不会轻易改变；第五，消费者思考问题的时候容易失去焦点，那么。从消费者的心智模式出发，有哪些产品定位要诀？（）

A、精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑 B、产品需要简介明了的定位陈述 C、定位陈述要与和它的属性紧密契合 D、定位要相对稳定、适度灵活

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第8题

[简答题] 以下哪些是共享经济消费的特点?（　）A、消费者的消费观念发生转变，人们不再注重产品本身，而更加注重产品能够为自身提供的哪些使用价值B、在共享经济中，消费者的角色具有多元化的特点C、在共享经济中，消费者更加注重产品本身，注重对其的占有D、在共享经济模式下，消费价值明显增加此题为多项选择题。

A、A、消费者的消费观念发生转变，人们不再注重产品本身，而更加注重产品能够为自身提供的哪些使用价值
B、在共享经济中，消费者的角色具有多元化的特点
C、在共享经济中，消费者更加注重产品本身，注重对其的占有
D、在共享经济模式下，消费价值明显增加
此题为多项选择题。

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第9题

[填空题] 在消费者方面，新产品是指能进入市场给消费者提供新的利益或新的（）而被消费者认可的产品。

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