【多选题】
电话接通后语音质量不好（如有噪音、流水声、马蹄声、断继感、回音等）的可能原因有（）。
A、同一种编解码类型在两个UMG上配置的打包时长不一致
B、时钟丢失或者时钟不稳
C、E32误帧或滑码
D、用户使用的话机有问题
E、TC有问题
查看正确答案A、语音通信交换系统电话接口板 B、程控交换机 C、语音通信交换系统铃流板 D、语音通信交换系统中央处理单元
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第2题
A、打电话给经销商进行咨询时，电话能够很快接通 B、下班以后打电话也能有人接听 C、有语音自动应答功能，以方便客户快速地进行按键选择 D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心
第3题
A、高级模式打开后语音命令的操作将更简单 B、语音指令列表打开后，语音操作时界面上会弹出相应的指令列表 C、通过语音呼叫联系人，在系统接通前会与您进行语音确认，以防误拨 D、语音控制指令关闭后，系统语音功能将失效
第9题
A、A.覆盖率，接通率，掉话率，话音质量，MOS，测试点达标率 B、B.覆盖率，接通率，掉话率，话音质量，MOS C、C.覆盖率，里程掉话比，话音质量，MOS D、D.覆盖率，掉话率，MOS，接通率
