A、收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据 B、听取客户的理财目标和要求 C、帮助客户实施理财方案 D、向客户提供理财资本
A、在建立和界定与客户的关系过程中,金融理财师应努力取得客户信任,与客户共同界定未来法律关系中的权责利 B、收集客户信过程,即使发现客户不愿提供完整的信息,也只能继续提供服务,但可对服务范围进行限定 C、在分析评估客户的财务状况时,金融理财师应对测算客户当前的财务资源是否可以实现客户的理财目标进行测算 D、执行个人理财方案过程中,金融理财师可在授权范围内与其他专业人员共享信息
A、理财师的服务是“持续”的 B、与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等 C、通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动 D、通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
A、收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户 B、根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务 C、无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户 D、提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标 E、严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等,使客户满意
A、理财师首先要了解客户的财务状况和理财需求 B、明确客户的理财目标,预期投资收益和风险偏好 C、收集、整理和分析客户目前资金投资分布和收益状况,包括存在的问题 D、根据其理财目标、预期收益和风险属性,制订新的资产配置组合 E、投资规划方案的执行,包括原有资产分布的调整和后续跟踪评估