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【问答题】

导游人员应具备哪些素质？

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第1题

[多选题] 导游人员的素质要求有（）

A、做导游，先做人 B、导游员应具备渊博的知识 C、导游员应具备较强的工作能力 D、具备良好的口才 E、应具备心理学知识，处理问题

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第2题

[简答题] 导游人员应该具备哪些职业素质？

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第3题

[判断题] 导游从事的是文化性工作，具有较高的文化修养是每一位导游人员应该具备的素质

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第4题

[多选题] 导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）

A、熟悉旅游业务，有较强的组织接待能力 B、具有较高的导游技巧 C、有健康的身体和良好的心理品质 D、具有一定的知识，有胜任导游的语言表达能力 E、为人热情、乐观、机敏

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第5题

[简答题] 人员推销有哪些优缺点？推销人员应具备哪些素质？

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第6题

[单选题] 从事导游工作的前提条件是（）。

A、取得导游证 B、接受旅行社委派 C、具备导游人员的基本素质 D、为旅游者提供相关的服务

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第7题

[判断题] 国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员专业素质和能力，鼓励专业技术人员特别是离退休老专家、老教师从事导游工作。

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第8题

[判断题] 由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。

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第9题

[简答题] 试述推销人员应具备哪些素质和能力？

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