【多选题】
导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
A、熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力
B、具有较高的导游技巧
C、有健康的身体和良好的心理品质
D、具有一定的知识,有胜任导游的语言表达能力
E、为人热情、乐观、机敏
A、熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力
B、具有较高的导游技巧
C、有健康的身体和良好的心理品质
D、具有一定的知识,有胜任导游的语言表达能力
E、为人热情、乐观、机敏
A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定 B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定 C、违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定 D、违反了导游人员,不得中止导游活动的规定