保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是（）。<br /> ①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务<br /> ②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续<br /> ③防灾防损、契约保全、附加价值服务<br /> ④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等