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【填空题】

EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。

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更多“EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。”相关的问题

第1题

[填空题] EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。

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第2题

[单选题] 集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急。

A、轻微 B、严重 C、重要 D、普通

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第3题

[] 集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急

A、A.轻微 B、B.普通 C、C.重要 D、D.严重

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第4题

[判断题] 在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。

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第5题

[多选题] 工单的回复方式有（）。

A、短信 B、eoms C、手机终端 D、语音

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第6题

[简答题] 故障报修工单的定义是什么，生产类紧急非抢修工单包括哪些内容？

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第7题

[] 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）。

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第8题

[填空题] 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

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第9题

[单选题] 客户投诉按重要程度分为（）

A、主要投诉和次要投诉 B、紧急投诉和一般投诉 C、重大投诉和一般投诉 D、行内投诉和媒体投诉

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