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【多选题】

下列能够实现7×24小时服务的产品有：（）

A、B2C网银支付

B、中银快付

C、报关即时通——税费e支付

D、B2B直付

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第1题

[单选题] 网上银行能够为客户提供（）银行服务。

A、一周5天、一天8小时 B、一周7天、一天24小时 C、一周7天、一天8小时 D、一周5天、一天24小时

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第2题

[多选题] 个人网银服务中，下列（）可实现7*24小时服务。

A、银行账户查询 B、转账汇款 C、定期存款 D、信用卡服务

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第3题

[多选题] 以下关于企业网银汇划类交易服务时间描述正确的包括（）。

A、省内交易7*24小时 B、跨省交易7*24小时 C、服务受理7*24小时 D、跨行大额交易5*8小时

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第4题

[单选题] 银行客户服务中心服务时间一般为：（）。

A、5*24小时 B、6*24小时 C、5*12小时 D、7*24小时

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第5题

[单选题] CARWINGS智行+服务提供（）专业坐席服务

A、7*24小时全天侯 B、7*12小时服务全年无休 C、7*18小时，国家法定节日休息 D、7*18小时全年无休

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第6题

[判断题] 兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。

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第7题

[单选题] 中国移动IDC拥有高素质的技术服务团队，可提供（）专业运维服务。

A、7×24小时 B、5×24小时 C、24小时 D、8小时

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第8题

[单选题] 2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现（）电话服务，其中工作日人工电话服务时间不少于（）。

A、24小时；12小时 B、24小时；8小时 C、16小时；12小时 D、16小时；8小时

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第9题

[单选题] 我*司承诺IDC运维团队需要提供（）现场值班服务

A、5*8小时 B、7*8小时 C、5*24小时 D、7*24小时

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