A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称
B、客户包括内部客户和外部客户
C、外部客户包括了中间客户和最终客户
D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
更多“从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。”相关的问题
A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称 B、客户包括内部客户和外部客户 C、客户与顾客在概念上是不同的，因此，一定要认清自己的客户群，分别对待 D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的 B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础 C、平衡计分卡不属于KPI体系 D、平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
A、A.从投资收益来看，股票投资收益不能事先确定，具有较强的波动性 B、B.从投资风险来看，股票投资风险最小 C、C.从投资权利来看，各种投资方式中股票权利最大 D、D.从投资风险来看，股票投资风险最大
A、应急管理机制表现在通过对应急管理流程和工作内容的统一，从而实现在统一全国应对突发事件方法和手段的基础上，全方位调集与整合资源，实现应急管理行动的协调统一 B、从实质内涵来看，应急管理机制是一组建立在相关法律、法规和部门规章之上的政府应急管理工作流程，能展现出突发事件管理系统中组织之间及其内部相互作用关系 C、从外在形式来看，应急管理机制体现为政府管理突发事件的职责与能力 D、从运作流程来看，应急管理机制只是体现在应急管理某些核心环节中
客服
TOP
查看正确答案
