【单选题】
客户价值评估是评估客户的（）。
A、终生价值
B、客户资产
C、客户单笔消费额
D、客户素质
查看正确答案A、经济价值 B、社会价值 C、财富价值 D、终生价值
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第2题
A、审核评估调查内容的全面性、收集资料的完整性 B、审核客户部门或外部评估机构出具的评估报告 C、审核客户部门提交的初评价值，拟定审核意见和评估确认价值 D、审核C3押品信息和初评信息录入的准确性
第8题
A、是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理 B、是否评估客户持续的价值 C、如何满面足和定义客户的期望 D、企业的发展战略是否与客户的价值相匹配 E、是否进行了跨部门或跨分支机构的集成 F、是否主动管理客户体验
