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【多项选择题】

客房部组织机构设置的原则有：（）。

A、A.专职分工的原则

B、B.统一指挥的原则

C、C.高效能的原则

D、D.统一调度的原则

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第1题

[多选题] 客房部组织机构设置的原则有：（）。

A、专职分工的原则 B、统一指挥的原则 C、高效能的原则 D、统一调度的原则

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第2题

[简答题] 客房部业务组织形式有哪些？

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第3题

[单选题] 客房部钥匙的签收、签发必须由（）负责。

A、客房服务中心当班文员 B、客房部领班 C、客房部经理 D、客房服务人员

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第4题

[多选题] 部门组织机构图中，客房部经理主要分为（）部分

A、中心主管 B、楼层主管 C、公共区域主管 D、洗衣房主管

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第5题

[单选题] 虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。

A、人事部经理 B、客房部经理 C、饭店总经理 D、前厅部经理

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第6题

[] 虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。

A、A.人事部经理 B、B.客房部经理 C、C.饭店总经理 D、D.前厅部经理

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第7题

[填空题] 目前饭店中最普遍采用的客房部业务组织形式是（）的形式。

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第8题

[多选题] 客房部的作用有（）

A、客房是饭店服务的基本设施 B、客房服务是饭店销售的主要产品之一 C、客房服务质量是饭店服务质量的体现 D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

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第9题

[单选题] 以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分，是酒店最重要的部门之一的是（）

A、后勤采购部 B、酒店客房部 C、酒店餐饮部 D、酒店保安部

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