A、中心主管
B、楼层主管
C、公共区域主管
D、洗衣房主管
A、人事部经理 B、客房部经理 C、饭店总经理 D、前厅部经理
A、A.人事部经理 B、B.客房部经理 C、C.饭店总经理 D、D.前厅部经理
A、客房服务中心当班文员 B、客房部领班 C、客房部经理 D、客房服务人员
A、后勤采购部 B、酒店客房部 C、酒店餐饮部 D、酒店保安部
A、A.前厅部B.财务部C.客房部D.餐饮部E.康乐部
A、专职分工的原则 B、统一指挥的原则 C、高效能的原则 D、统一调度的原则
A、客房是饭店服务的基本设施 B、客房服务是饭店销售的主要产品之一 C、客房服务质量是饭店服务质量的体现 D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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