在六西格玛项目中,使用变量流程图或因果图挖掘出潜在的因子后,常常使用C&E矩阵(因果矩阵)来筛选关键因子,以下关于C&E矩阵的应用说法正确的是()
A、C&E矩阵针对每一个因子和Y,就两者间的因果关系按1-10分打分
B、C&E矩阵打完分后,要将分子汇总排序,选取分值高的因子后续分析
C、C&E矩阵筛选因子可以参照鸿沟原则和帕累托原则
D、C&E矩阵的打分由项目组长独立完成
A、C&E矩阵针对每一个因子和Y,就两者间的因果关系按1-10分打分
B、C&E矩阵打完分后,要将分子汇总排序,选取分值高的因子后续分析
C、C&E矩阵筛选因子可以参照鸿沟原则和帕累托原则
D、C&E矩阵的打分由项目组长独立完成
A、挖掘潜在的因子必须使用因果图 B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图 C、当项目范围涉及到比较多的流程时,使用变量流程图要好些 D、当项目范围涉及到比较多的流程时,使用因果图要好些
A、变量流程图是基于流程来挖掘因子的,必须先将流程图画出来 B、使用变量流程图挖掘潜在的因子,应先确认每个流程的输出 C、使用变量流程图挖掘潜在的因子,应从每个流程的输入开始 D、制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时,每个流程也要从5M1E角度去挖掘
A、流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图 B、流程图常使用矩形作为流程节点,菱形作为判断/检验流程,以箭头表示流程方向 C、通过流程图可以分析流程中的非增值步骤 D、可通过流程图分析流程中的输入和输出,从在找出流程中潜在的问题的原因
A、可使用鱼骨图(因果图)来挖掘因子 B、可使用变量流程图来挖掘因子 C、在挖掘因子的过程中,应组织团队成员,使用头脑风暴,挖掘出尽可能多的因子 D、在挖掘因子的过程中,团队成员应积极讨论,筛出认为不可能的因子
A、传统、典型的组织结果是按职能划分的 B、为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内 C、六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队 D、六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题
A、DMAIC和DFSS都属于六西格玛方法论的一种 B、DMAIC属于六西格玛改进,是从有到优 C、产品和流程改进都存在一个六西格玛墙,一般在4-5西格玛之间。质量水平达到此墙后,再用DMAIC方法有一定的局限。如果再提高,达到更高的标准,向世界级水平看齐,则需要使用DFSS进行全新的产品或流程设计 D、DFSS属于六西格玛设计,是从无到优
A、担任培训师,为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋,具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目