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【填空题】

根据《银行大堂经理知识读本》要求,金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求,其中要求大堂经理教育背景为()学历或以上,金融、服务及营销相关专业。

更多“根据《银行大堂经理知识读本》要求,金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求,其中要求大堂经理教育背景为()学历或以上,金融、服务及营销相关专业。”相关的问题
第1题

A、发卡操作人员角色分为管理员和审核员两种  B、管理员负责发卡的日常管理、加清卡操作和设备维护  C、审核员负责发卡业务的审核授权  D、分、支行可根据在行发卡、离行发卡或社区银行发卡的实际情况,分别由网点大堂经理大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员  

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第3题

A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答  B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示  C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择  D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为  

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第4题

A、具有与大堂经理岗位相适应的专业资质  B、较好地掌握银行业务知识,熟悉中国银行业务流程和产品功能,并能熟练使用银行电子设备  C、普通话标准,有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员  D、具有一定的电脑操作技能  

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第7题

A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守  B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求  C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则  D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度  

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第9题

A、《大堂经理工作日志》  B、《客户意向表》  C、《客户推荐表》  D、《日程表》  

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