【多选题】
目前客户升级为VIP市场细分后，可享受的优惠为（）
A、VIP尊属登录界面
B、终身免费的优惠模式
C、跨行转帐折扣
D、更宽广的服务限额
查看正确答案A、查询版升级为理财版 B、查询版升级为VIP版 C、理财版升级为VIP版 D、VIP客户降级后，市场细分随之降为理财版
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第2题
A、升级市场细分（E20213） B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204） C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213） D、拨打95566进行市场细分升级
第3题
A、A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级 B、B.客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位 C、C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折） D、D.柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权
第4题
A、升级市场细分（E20213） B、升级市场细分（E20213）；申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204） C、申请口令牌（E20301）；绑定口令牌（E20204）；升级市场细分（E20213） D、拨打95566进行市场细分升级
第7题
A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况 B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用 C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠 D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
第9题
A、补卡资费标准为20元/张 B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠 C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次 D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡
