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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

关于补卡以下说法正确的是()

A、补卡资费标准为20元/张

B、补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠

C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次

D、用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡

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第1题

A、业务必须由持人本人办理  B、时可选择原号或新号换  C、时,如客户密码遗忘,应办理密码挂失后再办理、重置  D、以上说法正确  

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第2题

A、必须本人办理,不得代办  B、对没有真实客户资料用户,需先进行资料录后才可办理  C、需寻问用户原因  D、只限营业厅办理  

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第3题

A、时不检查收费亭前是否有车  B、后通行灯和栏杆状态不变  C、操作又误发后,可通过倒车操作进行重发  D、上述说法正确  

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第4题

A、需要保留身份证复印件  B、客户信息不全用户,需行进行录后才可办理  C、如用户是因遗失,需进行电话核实  D、如用户原还在,原上通讯录可转到新上  

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第5题

A、柜员必须在1个工作日内向所属单位提出作废原柜员和遗失  B、柜员必须在5个工作日内向所属单位提出作废原柜员和遗失  C、柜员必须在7个工作日内向所属单位提出作废原柜员和遗失  D、柜员必须在10个工作日内向所属单位提出作废原柜员和遗失  

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第7题

A、在生产过程任一环节发现检测丢失或缺损到无法辨识时应当  B、后需对所有装配工作和零件质量进行确认,并记录在新上  C、检验员发现检测丢失应立即反馈车间班长和质量部班长  

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第8题

A、换业务可代理  B、密码挂失业务可代理  C、密码重置业务可代理  D、业务可代理  

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第9题

A、原  B、选  C、延时  D、新  

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