【多选题】
对客户进行差异分析时，主要依据（）。
A、他们对公司的商品价值
B、客户对产品的需求
C、客户对企业的期望
D、企业对客户的期望
E、客户所在的销售区域
查看正确答案A、顾客价值 B、产品或服务 C、顾客需求
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第5题
A、风险类型分析是指根据《中国农业银行私人银行客户风险类型评估问卷》，为客户进行风险承受能力和风险承受态度的测评 B、基本参数设定是指财富顾问根据理财规划的需要，并以当时的客观因素与权威观点为依据，对影响理财规划效果的重要指标所进行合理估计与测算 C、理财规划建议是指依据对客户的家庭财务分析、风险类型分析以及对基本参数的设定，为客户制定的结合客户自身和家庭背景，并能够涵盖客户全部理财目标的综合理财规划 D、投资组合建议包括仅满足客户某个单一理财目标时的资产配置及相关产品组合建议
第9题
A、要对目标与实际进度之间的差异进行监控，出现较大差异时，应首先考虑调整理财目标 B、当实际储蓄低于应有储蓄时，应考虑增收或节支 C、当实际生息资产低于应有生息资产时，可考虑调整投资策略 D、客户个人生涯状况发生变化时，应对客户特殊理财需求进行评估
