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【判断题】

客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。

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第4题

A、客户购买货币成本  B、客户购买精神成本  C、客户购买体力成本  D、客户购买总成本  

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第5题

A、A.客户让渡价值  B、B.客户总成本  C、C.客户价值  D、D.客户关系  

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第6题

A、客户让渡价值越高,顾客满意程度越高。  B、客户让渡价值越高,顾客满意程度越低  C、客户让渡价值越高,顾客满意程度不一定高  D、客户让渡价值顾客满意程度没有关系  

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