客户是创造价值的源泉,能否有效利用客户资源,将直接关系到()的实现。
A、产品的生命
B、企业的存亡
C、客户价值和企业价值
D、客户的利润
A、产品的生命
B、企业的存亡
C、客户价值和企业价值
D、客户的利润
A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意 B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益 C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值 D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
A、建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是我们应尽的职责 B、通银行价值创造的源泉 C、户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,只有为客户提供更优的金融解决方案,才能赢得客户的信任,培育客户的忠诚 D、是金融服务的承载者和服务价值的创造者。交通银行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着交行的成长而成长 E、会是交通银行赖以生存和发展的土壤,必须树立"企业公民"意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣
A、客户身份资料及交易记录保存的时限是否符合规定 B、是否采取有效措施,防止保存内容缺失、毁损,防止泄露客户身份信息资料和交易记录 C、对洗钱风险等级较高的客户是否继续跟踪调查其身份背景、监控其资金流向并保存书面记录痕迹 D、客户身份资料及交易记录保存内容是否完整、有效