【单选题】
根据市场营销过程的五个步骤模型，下列哪一项是为客户创造价值的最后一步？（）
A、设计顾客导向的营销战略
B、了解市场和客户的需求
C、构建提供出众的价值的整合营销方案
D、建立有利可图的关系和创建客户愉快
E、捕获从客户创造利润和客户公平价值
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